Seri e-SPT PPN 1111 – Masalah dan Solusi Saat Pemasangan e-SPT PPN 1111 (FAQs)

Untuk saat ini e-SPT PPN hanya bisa dijalankan di Operating System Windows, jadi jika ada pembaca yang mempunyai laptop dengan Operating System MacOS ataupun Linux, mungkin bisa dicoba dengan menggunakan program emulator seperti Wine ataupun CrossOver (walaupun saya belum mencoba keduanya). Di Windows pun masih kerap terjadi kegagalan pemasangan e-SPT PPN karena berbagai faktor. Jadi apa saja masalah dan solusi yang bisa dilakukan saat hal buruk terjadi, bisa dibaca berikut ini. Saya rangkum berdasarkan pengalaman saya ataupun dari teman kerja.

e-SPT PPN Lancar Digunakan di Windows Versi Berikut Ini

espt_ppn_di_windows.png

e-SPT PPN hingga versi 1.5 bisa diinstal di Windows versi XP, Vista, 7 dan 8. Jika ada yang menggunakan OS next rilis seperti 8.1 ataupun versi jadul (Windows 98 ataupun ME/Milennium Edition) saya tidak menjamin bisa karena belum saya coba.

Apa Kebutuhan Perangkat Minimum Untuk Bisa Menjalankan e-SPT PPN 1111 ?

Standar kebutuhan minimal untuk dapat menjalankan aplikasi eSPT PPN 1111 adalah:

  1. Perangkat Keras/ Hardware:
  • Pentium III 600 Mhz
  • 32 Mb RAM
  • 40 Mb Harddisk space
  • CD-ROM Drive
  • VGA dengan minimal resolusi layar 800 x 600
  • Mouse
  • Keyboard
  1. Perangkat Lunak/Software yang terpasang:
  • Microsoft Windows XP
  • Microsoft Office Access atau Microsoft Data Access Component
  • Microsoft .NET Framework 3.5

Apa Setiap Versi Windows Sudah Terpasang .NET Framework 3.5 ?

Microsoft_.NET_Framework_v4.5_logo.png

.NET Framework 3.5 bawaan/default setiap versi berbeda. Secara normal untuk windows terpasang .NET Framework 3.5 sebagai berikut:

From Wikipedia:

.NET Framework 1.1: Windows Server 2003
.NET Framework 2.0: Windows Server 2003 R2
.NET Framework 3.0: Windows Vista, Windows Server 2008
.NET Framework 3.5: Windows 7, Windows Server 2008 R2
.NET Framework 4.0: n/a
.NET Framework 4.5: Windows 8, Windows Server 2012

.NET Compact Framework 1.0 (SP2): Windows Mobile 5.0
.NET Compact Framework 2.0: Windows Mobile 6.0
From other SO questions:

Windows 7 – 3.5
Vista – 2.0 and 3.0 Framework?
XP – not installed
XP SP2 – not installed
XP SP3 – not installed

Sumber

Lalu Dimana Saya Bisa Mendapatkan .NET Framework 3.5 ?

.NET Framework 3.5 sudah menjadi satu dengan installer Setup e-SPT PPN 1111 yang otomatis akan terpasang juga.

e-SPT PPN di Windows 8 Gagal Terinstal Apakah Karena Butuh .Net Framework ?

Ya, salah satunya itu. Cara memasangnya klik disini

Saya Sudah Mengunduh Installer e-SPT PPN dari pajak.go.id Tetapi Gagal dibuka?

Coba matikan sementara dulu antivirus dan ulangi lagi dengan klik kanan di file Setup e-SPT PPN dan pilih “Run as Admin”

Saya Coba Melakukan Pembetulan SPT Masa PPN Tahun Pajak 2010 Tapi aplikasi menolaknya?

Saat ini e-SPT PPN hanya bisa melakukan perekaman untuk PPN Tahun Pajak 2011 keatas, jadi untuk PPN tahun pajak sebelum 2011 menggunakan formulir manual sepeti dulu.

11 replies
  1. Alberto
    Alberto says:

    Mau tanya pak dwi saya habis install laptop kantor saya tapi saat saya mau koneksi database e-spt 1111 saya harus mengulang lagi dari awal mengisi formulir pajaknya. Waktu koneksi database di aps e-spt tidak bisa ada message Could not find a part of the path C:\program files\DJP\e-spt PPN 1111\db. Nah lalu say browse DB koneksi ke C:\program files (x86)\DJP\e-spt PPN 1111\db dan berhasil keluar database data.mdb dan data_2007.accdb saya login ke2 nya tapi saya di suruh isi informasi profilnya lagi . Pertanyaan nya saya harus gimana ? Apakah input ulang lagi faktur pajak saya dari th 2014 atau ada solusi nya pak ? Saya pake e-spt 1111 versi 1.4.0.0 . Dan apakah data faktur yg saya input dulu hilang pak ? Mohon bantuannya . Terimakasih

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Jika pada saat pemasangan e-SPT PPN 1111 di laptop lama User Account Control (UAC) windowsnya aktif maka save databasenya bukan berada pada C:\program files\DJP\e-spt PPN 1111\db tetapi berada pada virtualstore yaitu di C:\Users\USER\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\DJP\e-SPT PPN 1111\Database dan pastekan atau overwrite pada virtualstore laptop baru. Folder pada virtualstore defaultnya hidden oleh oleh windows, jadi harus contreng show hidden files dan hilangkan contreng pada hide protected operating system files (recomended)

      Balas
  2. Ibnu Hisyam
    Ibnu Hisyam says:

    Saya mau bertanya saat saya mengganti office dari 2007 ke 2013, kenapa e-SPT PPN 1111 saat di jalankan muncul pesan error “Couldn’t connect to DB. Message : The ‘Microsoft.ACE.OLEDB.12.0’ provider is not registered on the local machine”.

    Mohon solusinya mas Dwi Utomo

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Wah saya nggak tahu teknisnya pak Hisyam
      Yang saya tahu database access 2013 harus dikoneksikan ulang dengan e-SPT PPN. Silahkan hubungi OC KPP bapak. Soalnya ada yang diutak-atik di Data Sources ODBC. Mohon maaf tidak bisa banyak membantu. Jika sudah ketemu bisa dishare disini 🙂

      Balas
  3. sugik
    sugik says:

    espt ppn 1111 versi 1.5. sudah saya coba disemua windows dari windows xp . 7. 8, bahkan windows 8.1 terbaru 64bit lancar jaya, di linux mint bisa, hanya kendala format regional indonesia belum bisa saya modif.

    Balas
  4. Danny
    Danny says:

    Selamat Pagi, Pak Dwi Utomo,

    Mohon bantuannya,
    Saya menggunakan Windows XP dan microsoft Offices 2007
    Saat saya menginstal e-spt PPn 1111 DM, semuanya berjalan lancar dan bisa digunakan semua, kecuali feature “buat csv” yg selalu muncul pesan error:

    Failed (file_handler), Message ; Retrieving the COM class factory for component with CLSID {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} failed due to the following error; 80040154

    saya sudah coba install di beberapa PC dan Laptop, tapi selalu di masalah yg sama.
    Mohon bantuan info yg bisa jai solusinya, pak
    Terima Kasih

    Balas
  5. ari
    ari says:

    siang pak dwi saya mau tanya…. urgent sekali.
    saya sudah import csv data ppn nya sudah benar, tapi ketika saya tekan tombol import muncul warning “FAILED (CLICK_IMPORT) MESSAGE : COULD NOT DELETE FROM SPECIFIED TABLES” dan ketika saya mencari database file tersebut di setting SPT tapi file tersebut tidak ada… itu bagaimana ya pak? sudah saya cek file csv nya… tidak ada kesalahan.. sudah saya input sesuai format yang benar.

    mohon bantuannya y pak… penting sekali… terima kasih.

    Balas
  6. Budiman
    Budiman says:

    Numpang tanya Pak Dwi Utomo, saat koneksi database ada pesan error sebagai berikut: ” Couldn’t connect to DB. Message : Could not load file or assembly ‘System.EnterpriseServices.Wrapper.dll’ or one of its dependencies. The system cannot find the file specified. ”

    Waktu pertama saya instal program eSPT PPN, sering keluar pesan tersebut, namun entah kenapa, beberapa waktu kemudian eSPT PPN bisa digunakan. Setelah 2 kali pemakaian, pesan error tersebut muncul lagi.

    Saya mencoba buat data base baru dan install ulang, namun hasilnya tetap sama. Mohon bantuan dan pencerahan Bapak, mungkin ada yang masih bisa diupayakan.

    Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih…

    BS

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Pak Budi error tersebut biasanya muncul di windows XP. Di OS windows 7 rata-rata lancar diinstal.
      Pesan diatas muncul salah satunya karena Net Framework yang terpasang corrupt atau tidak sempurna terpasang/update

      Solusinya (silakan coba salah satu, diurut saja nyobanya)
      1. Repair .NET Framework 2.0 SP1
      2. Repair .NET Framework 3.5
      3. Reinstall/instal ulang .NET Framework 3.5

      Proses repair bisa dilakukan di menu add/remove program. Klik saja di daftar program terinstall kemudian pilih repair. Jika belum terpasang bisa download .NET 2.0 SP1 atau 3.5

      Balas

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Tinggalkan komentar Anda disini..