Seri e-SPT PPN 1111 Masalah dan Solusi e-SPT (Update Baru ke-3)

Untuk ketiga kalinya saya postingkan kumpulan masalah/problem dalam penggunaan aplikasi e-SPT dan cara mengatasinya. Tabel bagian atas untuk masalah dan solusi e-SPT PPN sedangkan tabel paruh kebawah untuk penanganganan e-SPT secara umum

Sumber informasi ini dari LASIS, sebuah layanan daring internal khusus menampung masalah atas aplikasi resmi dari DJP. Kredit khusus untuk P2Humas (always), Tim Lasis, rekan-rekan di forum masjid DJP

Ada juga artikel yang saya rangkum sebelumnya tentang FAQs e-SPT PPN bisa dicek di link dibawah ini:

Semoga ada solusi yang sesuai dengan permasalahan pembaca. Tetap semangat !

🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂 🙂

DAFTAR PERTANYAAN seputar E-SPT PPN 1111

Tanya: Wajib Pajak sudah selesai download installer e-spt PPN 1111 dari website www.pajak.go.id tapi setelah di ekstrak ada peringatan error winrar diagnostic message.
Jawab:  Winrar Diagnostic message muncul ketika salah satu atau semua part dari file yang akan diekstrak tidak ditemukan atau tidak utuh (sesuai dengan ukuran yang seharusnya) bisa terjadi karena file yang diunduh tidak sempurna diunduh. Disarankan untuk menggunakan aplikasi Download Manager agar pengunduhan file lebih stabil

Tanya: Wajib Pajak sudah selesai download installer e-spt PPN 1111 dari website www.pajak.go.id tapi filenya tidak bisa dibuka dan tampilannya di komputer Wajib Pajak juga tidak berupa icon buku.
Jawab: File tidak bisa dibuka karena di komputer pengguna tidak terinstall program WINRAR yang dibutuhkan untuk mengekstrak file hasil unduhan. Silakan unduh terlebih dahulu installer WINRAR (free) dari internet, kemudian install. Aplikasi serupa lainnya adalah dengan IZarch, PeaZIP, 7Zip

Tanya: Untuk e-spt PPN 1111 yang diinstall di windows vista atau seven terkadang setelah aplikasi berhasil di install tapi Wajib Pajak tidak bisa buka aplikasinya. Ada peringatan UNABLE TO CREATE DSN.
Jawab: eSPT PPN 1111 tidak memakai DSN

Tanya: Untuk e-spt PPN 1111 ketika Wajib Pajak sudah selesai install dan berhasil tetapi ketika membuka aplikasinya ada peringatan “FORMAT TANGGAL TIDAK SESUAI” dan kemudian aplikasinya tertutup otomatis.
Jawab: Format tanggal harus disesuaikan ke Indonesia. Masuk ke START > Control Panel > Regional and Language > ubah ke Indonesia

Tanya: Wajib Pajak menginstal e-spt di windows 7 atau vista. Sudah dipakai berbulan-bulan. WP ingin memindahkan database ke computer lain dan mengcopy database tersebut dari C: > Program Files. Tapi setelah di paste di computer baru dan dipakai database tersebut ternyata harus mengerjakan dari awal kembali.
Jawab: Kemungkinan WP menggunakan Windows Vista aau Windows 7 yang User Account Control nya aktif. Ketika akan memindahkan file databasenya, cari tombol , klik tombol tersebut, kemudian copy database nya

Tanya: Wajib Pajak mengubah profil untuk bagian NPWP (dalam hal ini mengubah kode kpp). NPWP sudah sesuai dengan SKT yang baru tapi tidak bisa dilakukan perubahan. Ada peringatan KODE KPP TERSEBUT TIDAK TERDAFTAR PADA REFERENSI KODE KPP.
Jawab: Kode KPP belum masuk ke referensi Kode KPP di dalam database. Harus di-insert-kan terlebih dahulu ke dalam database nya.

Tanya: Pada saat Wajib Pajak input NPWP yang dipotong ada peringatan NPWP tidak valid padahal NPWP tersebut aktif setelah dilakukan pengecekan di master file nasional.
Jawab: Kemungkinan NPWP tersebut tidak valid(tidak seusai cek digit DJP) akan tetapi salah dikeluarkan oleh KPP. Minta WP hubungi KPP untuk tindak lanjutnya

Tanya: Ketika Wajib Pajak mencetak SPT Induknya hasil cetakan ternyata menjadi 2 halaman.
Jawab: ketika membuka preview cetakan, klik export to pdf atau excel file

Tanya: User tidak dapat membuat file csv untuk pelaporan e-spt 1111, muncul notifikasi seperti gambar dibawah ini, padahal posisi spt user adalah LEBIH BAYAR
Jawab:
Hapus SPT tanpa menghapus Data Faktur, kemudian posting ulang. Jangan lupa sebelum membuat file lapor data, pastikan data Induk SPT telah disimpan.

Tanya: Pada saat user membuat spt pembetulan pada e-spt PPN 1111 muncul notifikasi error: Failed (duplicating_faktur). Message : Syntax error (missing operator) in query expression.
Jawab: Error ini hanya muncul di versi eSPT PPN 1111 1.1.0.0 dan sebelumnya, mohon update aplikasi eSPT PPN 1111 nya ke versi terakhir

Tanya: User memindahkan espt PPN 1111 dari computer yang lama ke computer yang baru. Pada saat melakukan koneksi database muncul notifikasi :
Jawab: Versi database yang digunakan tidak sesuai.

Tanya:Wajib Pajak menggunakan aplikasi versi di bawah 1.3.0.0 sedangkan database nya sudah pernah dibuka menggunakan aplikasi versi 1.3.0.0.
Jawab: update aplikasi eSPT PPN 1111 yang digunakan menjadi versi 1.3.0.0

Tanya: User ingin menginput SSP lembar ketiga sehubungan dengan transaksi dengan WAPU, bagaimana mekanismenya? (tidak ada menu perekaman)
Jawab: Tidak perlu diinputkan dalam aplikasi, cukup dilampirkan

15. Pada beberapa kasus yang terjadi user melakukan perekaman faktur pajak pengganti di e-spt 1111 pembetulan, proses perekaman faktur pengganti sudah dilakukan sesuai prosedur akan tetapi data faktur pajak pengganti ini tidak terekam di spt normal pada bulan dimana faktur pajak pengganti dibuat. Seharusnya data faktur pajak pengganti tersebut otomatis terinput dengan DPP dan PPN senilai 0.
Jawab: Ulangi langkahnya sekali lagi, dengan terlebih dahulu menghapus pembetulan SPT tersebut.

Tanya: User melakukan perekaman faktur pajak pengganti di e-spt 1111 pembetulan, proses perekaman faktur pengganti sudah dilakukan sesuai prosedur akan tetapi data faktur pajak pengganti ini tidak terekam di spt normal pada bulan dimana faktur pajak pengganti dibuat.
Jawab: Seharusnya data faktur pajak pengganti tersebut otomatis terinput dengan DPP dan PPN senilai 0.
Ulangi langkahnya sekali lagi, dengan terlebih dahulu menghapus pembetulan SPT tersebut.

Tanya: Pada beberapa kasus ada user yang membuat SPT Masa PPN Pembetulan 1 tapi setelah masuk ke menu input data >>> Pajak Keluaran ternyata tombol baru nya tidak aktif. Padahal sudah dipastikan SPT terakhir user adalah Pembetulan 1 dan di menu input data >>> pajak keluaran pun sudah dipastikan SPT terakhirnya adalah Pembetulan 1.
Jawab: Kemungkinan ada data faktur yang telah terinput di pembetulan setelahnya, cek data inputan faktur di pembetulan 2 dan seterusnya, kalau muncul data fakturnya, lakukan posting data. Untuk kemudian dari menu SPT > hapus SPT, lakukan hapus SPT pada pembetulan tersebut berikut dengan datanya.

Tanya: Induk E-spt 1111 dengan posisi SPT LEBIH BAYAR pembetulan 0 (normal) . Bagian H seharusnya terchecklist otomatis di bagian 1.1 Butir II.D (Diisi dalam hal SPT bukan pembetulan) akan tetapi di computer user terchecklist di Butir II.F (Diisi dalam hal SPT pembetulan) atau tidak terchecklist sama sekali (tidak bisa dipilih).
Jawab: Hapus SPT tanpa menghapus Data Faktur, kemudian posting ulang. Jangan lupa sebelum membuat file lapor data, pastikan data Induk SPT telah disimpan

Tanya: User salah menginput nominal faktur pajak di E-spt 1111 di spt pembetulan 0 (normal), ketika user melakukan pembetulan pada saat proses edit data dan penyimpanan muncul notifikasi Faktur sudah pernah direkam di pembetulan 0 (kondisi ini juga terjadi pada saat user melakukan perekaman data faktur pajak yang sebelumnya dihapus).
Jawab: Update ke versi terakhir. Atau bisa juga dengan mengekspor data fakturnya terlebih dahulu, hapus SPT masa tersebut berikut dengan data fakturnya, lalu kemudian impor kembali data yang telah diekspor di awal.

Tanya: Bagaimana cara menginput Bukti Pemindahbukuan (Bukti Pbk) pada aplikasi e-spt 1111?
Jawab: Inputkan Pbk pada kolom SSP, kolom NTPN inputkan dengan nomor Pbk nya

Tanya: Aplikasi e-spt 1111 tidak dapat mencetak formulir lampiran, muncul notifikasi error.
Install crystal report terlebih dahulu.

Jawab: Crystal report bisa didapatkan dengan mengekstrak file installer eSPT PPN 1111.exe

Tanya: E-SPT PPN 1111 tidak bisa menginput Faktur pajak (masukan) pengganti atas nomor faktur pajak yang diterbitkan tahun lalu/tahun yang berbeda.
Jawab:  di kolom isian dokumen yang diganti, pilih “Dokumen yang dipersamakan dengan Faktur Pajak”

Tanya: PKP A ada transaksi pembelian (FP masukan) di tahun 2011 dengan PKP B. Di bulan April PKP B mengalami perubahan NPWP. Di bulan Mei PKP A membuat nota retur, ketika PKP A ingin melakukan input data nota retur di eSPT , ada warning nomor tersebut tidak ditemukan. Ketika di paksakan di klik OK dan diinput DPP + PPN nya secara manual muncul warning: DPP faktur nomor sekian sudah pernah di retur sejumlah RP. 0 db command failed pada e-spt ppn 1111.
Jawab: Ubah terlebih dahulu transaksi di bulan April terhadap NPWP lawan transaksinya, baru kemudian input Nota retur nya

Tanya: Input e-SPT PPN 1111 apabila ada WP yang dipindahkan ke KPP Madya sesuai Per 08/2012 seharusnya penomoran faktur pajaknya berlanjut,tetapi di eSPT otomatis kembali ke nomor urut 1 (WP ingin penomoran auto).
Jawab: Masuk ke menu Tools > Referensi > Nomor Faktur, lalu ubah referensinya sesuai nomor yang dikehendaki

Tanya: E-SPT PPN 1111 WP membuat pembetulan 1 kemudian mengubah data salah satu faktur pajak. SPT pembetulan itu kemudian dihapus dan dia masuk ke SPT normal dan ingin mengubah FP yang sama tapi ada warning: FP ini tidak bisa di ubah, padahal SPT itu adalah masa pajak yang terakhir dibuat dan tidak ada masa pajak lagi setelahnya.
Jawab: Ekspor data faktur pada masa tersebut,lalu kemudian Hapus SPT Masa tersebut berikut dengan data fakturnya, lalu impor kembali data faktur yang telah diekspor di awal

Tanya: WP ada pembetulan SPT yang mengakibatkan LB jadi lebih kecil, namun di bagian induk bagian II huruf F menunjukkan kurang bayar, sementara WP tidak mau membayar karena merasa masih ada LB yang bisa di kompensasi ke masa pajak berikutnya.
Jawab: Di induk kolom IIE, dikosongkan nilainya

Tanya: WP membuat pembetulan SPT suatu masa pajak, kemudian dihapus. Setelah itu WP ingin membuat lagi pembetulan masa pajak tersebut tapi ketika masuk menu input data pajak keluaran/masukan data faktur pajak yang muncul terduplikasi (misalnya nomor FP 010.000-12.0000003 muncul dua kali).
E Jawab: rror ini merujuk pada kerusakan yang terjadi pada .net framework yang ada di komputer WP. Solusi : harus install ulang .net framework nya

Tanya: WP buat pembetulan SPT masa pajak terakhir (misal bulan Juli 2012, masa pajak bulan agustus belum ada di menu setting eSPT PPN) tapi ketika masuk ke menu input data pajak keluaran kemudian memilih salah satu nomor FP dan klik ubah, muncul warning; Faktur pajak ini tidak bisa diubah.
Jawab: Ketika menghapus pembetulan, hapus berikut data fakturnya, sehingga ketika pembetulan tersebut dibuat kembali, fakturnya tidak akan muncul 2 kali.

Tanya: Pada saat membuat file csv, muncul notifikasi error sebagai berikut:
“Failed (File_handler). Message:Retrieving the COM class factory for component with CLSID {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D}Failed due to the following error : 80040154”
Jawab: Ekspor data faktur pada masa tersebut,lalu kemudian Hapus SPT Masa tersebut berikut dengan data fakturnya, lalu impor kembali data faktur yang telah diekspor di awal

NO

PERMASALAHAN

PENYELESAIAN

e-SPT PPN 1111

1

ketika membuat pembetulan, ada error duplicating faktur

*

ekspor data fakturnya, hapus SPT berikut datanya, lalu impor ulang. Atau kalau tidak berhasil harus dihapuskan langsung dari database untuk karakter yang bersangkutan (kemungkinan dikarenakan ada data lawan transaksi yang menggunakan tanda petik, baik tanda petik maupun )

2

saat Install eSPT terjadi error dengan   .Net Framework

*

Silahkan masuk Control panel , kemudian masuk ke add or remove program. Silahkan hapus aplikasi .Netframework yang telah ada, kemudian setelah itu silahkan lakukan penginstallan seperti biasa.

3

ketika klik simpan pada saat penginputan profile muncul error

*

Ubah regional setting ke Indonesia, kalau posisi sebelumnya memang sudah ke Indonesia, set ke bahasa yang lain dulu, lalu set ke Indonesia lagi.

4

impor data faktur pajak , tetapi datanya tidak masuk. Ketika diimpor ulang ada pemberitahuan bahwa datanya sudah pernah diinput pada masa (misal 01-02 atau 02-03)

*

Kesalahan biasanya ada di pembuatan file impor data, dimana kolom masa pajak diinputkan dengan beda masa. Misal : impor untuk masa februari, yang seharusnya diisi dengan 0202 diisi dengan 0102

5

WP lebih bayar tetapi kompensasi tidak bisa dicentang

*

Biasanya hal ini terjadi ketika WP dalam posisi awal kurang bayar, akan tetapi ada inputan di poin IIB sehingga mengakibatkan statusnya menjadi Lebih Bayar, dan kemudian aplikasinya diupdate. Solusi : hapus SPT tanpa menghapus data faktur, kemudian posting ulang.

6

file impor sudah sesuai pengisiannya dengan petunjuk , akan tetapi ketika mau diimpor ada pemberitahuan kalau format tidak valid

*

Pertama kali pastikan sudah diisi sesuai petunjuk, lalu cek kembali file impor nya menggunakan notepad, pastikan tidak ada karakter ENTER atau SPASI di data yang akan diimpor

7

sudah update ke aplikasi yang mendukung menu cetakan lampiran, akan tetapi ketika diakses ke menu tersebut error

*

Jalankan Crystal Report (CrRedistX_86 untuk sistem operasi 32 bit, CrRedistX_86 untuk sistem operasi 64 bit) Win XP biasanya memakai sistem operasi 32 bit, sedang untuk Win Vista dan Win7 bisa dicek melalui : Start > Computer (klik kanan) > properties

8

impor data tidak berhasil semua, disebabkan ada data lawan transaksi yang lebih dari 50 karakter

*

Ubah data impor yang mengandung lawan transaksi yang lebih dari 50 karakter,  atau dengan mengupdate aplikasi ke versi 1.1.0.0 (minimal) sehingga atas data seperti itu akan langsung dipotong oleh aplikasi kalau ada data laawn transaksi yan glebih dari 50 karakter

9

install update tidak bisa, berhasil akan tetapi aplikasi tidak berubah

*

cek direktori instalasi eSPT (secara default : e-SPT PPN 1111) akan tetapi apabila WP menginstall menggunakan installer versi 1.0.0.0 folder hasil instalasinya (eSPT PPN 1111) bahkan ada beberapa installer eSPT PPN 1111 versi 1.0.1.0 hasil instalasinya menjadi (e-SPT PPN 1111 v.1.0.1)

*

arahkan update aplikasi ke folder instalasi yang terpasang di sistem, karena kalau tidak maka update aplikasi akan membentuk lagi folder e-SPT PPN 1111 yang menyebabkan aplikasi seolah olah tidak terupdate.

Untuk lebih amannya, install ulang aplikasi menggunakan installer versi 1.1.0.0 (minimal)

10

gagal menginput nota retur atau faktur pajak pengganti yang referensinya di bawah januari 2011

*

Update aplikasi ke minimal versi 1.1.0.0

11

Input Nota Retur Pajak Masukan, ketika setelah memasukkan referensi nomor faktur, nilai yang muncul  adalah nilai dari Faktur Pajak Masukan yang lain, dan ketika disimpan muncul peringatan sudah pernah diretur dengan nilai 0

*

Update aplikasi ke minimal versi 1.2.0.0

Problem dan Solusi untuk Seluruh jenis eSPT (e-SPT PPN, e-SPT PPh)

1

eSPT PPh Masa, eSPT PPN 1107, eSPT PPh Tahunan : Pada saat pertama kali membuka eSPT terjadi error koneksi ke database gagal

Lakukan langkah-langkah berikut :

*

Silahkan masuk ke Control Panel,

*

kemudian Administrative tools,

*

Kemudian ODBC,

*

Kemudian System DSN,

*

Kemudian klik Add,

*

Kemudian pilih Microsoft Access Driver *.mdb,

*

Kemudian berikan nama database ( tanpa tandabaca ),

*

Kemudian klik select,

*

Kemudian arahkan ke lokasi database tersimpan.

2

Seluruh eSPT : Pada saat penginputan melakukan impor data sering terjadi error

Silahkan disesuaikan beberapa kolom yang sering error :

*

Penyesuaian kolom NPWP, karena harus 15 digit.

*

Penyesuaian kolom tanggal SSP dan tanggal faktur, formatnya harus tanggal bulan dan tahun.

*

Penyesuaian kolom masa pajak, harus sesuai berdasarkan format ( missal 0202, harus 4 digit ).

3

Seluruh eSPT  : Pada saat mencetak sering hasil cetakan yang harusnya satu lembar menjadi dua lembar

*

Cetakan terpotong karena 2 hal. Pertama karena settingan kertas, yang kedua karena driver printer tidak mau menyesuaikan ukuran margin cetakan. Solusi setting ukuran kertas atau ganti driver printer dengan yang bisa menyesuaikan,

*

apabila saat preview sudah satu lembar tapi dicetak jadi 2 lembar, copy cetakan ke excel atau export to pdf untuk aplikasi eSPT PPN 1111,

4

Pada saat melakukan penghapusan data di e SPT data gagal kehapus

lakukan langkah-langkah sebagai berikut :

*

Silahkan backup database

*

Kemudian silahkan lakukan ekspor  data eSPT ( faktur atau bukti potong )

*

Kemudian hapus eSPT

*

Kemudian impor kembali data hasil ekspor yang telah dihilangkan data yang mau di hapus  tadi.

*

Silahkan cek kembali data .

5

Tidak bisa membuat file lapor data (untuk eSPT PPh Masa atau PPh Tahunan) karena tombol create csv tidak aktif.

*

SSP belum diisi, atau transkrip kutipan laporan keuangan belum diisi (PPH Tahunan). Apabila SSP sudah diisi akan tetatpi masih mengalami permasalahan yang sama, coba cek ulang apakah nilainya sudah sama atau belum. Nilai SSP yang dilunasi harus sama atau lebih besar dari PPh Terutang. Serta cek juga apakah SSP yang diisi sudah balance baik untuk PPh Tidak Final maupun untuk PPh Final (pasal 21)

6

Copy database dari folder database eSPT untuk dipindahkan ke komputer lain , akan tetapi datanya kosong (Windows Vista dan Windows 7)

*

Hal ini biasa terjadi untuk Windows Vista yang User Account Controlnya masih aktif, sehingga file database yang ada dialihkan ke virtual store. Untuk mengambil database sebenarnya, masuk ke folder database dari eSPTnya, kemudian klik tombol compatibility file.

*

Untuk mematikan UAC, silakan masuk ke Control Panel > User Control > set User Account Control > set ke posisi paling bawah > kalau minta restart, jalankan

7

eSPT PPN 1107, eSPT PPh Masa : ubah referensi lawan transaksi, tetapi data faktur atau Bukti Potong tidak terupdate

*

Mengubah referensi lawan transaksi tidak akan mengubah data Bukti Potong atau Faktur Pajak yang sudah ada, sehingga harus dilakukan juga pengubahan di Bukti Potong/Faktur Pajak atas lawan transaksi tersebut

102 replies
  1. firdha
    firdha says:

    pak mau tanya, kan kalo mau kirim e faktur yg sudah dibuat, dan mau dikirim itu kan kirim nya pake db ya .. tapi itu pilih db nya db yang dimananya ya ?
    trmksh mohon bantuannya

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Kirim faktur pajak ke lawan transaksi maksudnya bu? Yg dikirim bisa file PDF faktur pajaknya atau dicetak hardcopy jika lawan transaksi membutuhkan

      Balas
  2. vanessa
    vanessa says:

    pak dwi dan rekan lain mungkin bisa bantu..
    saya ada pembetulan PPN untuk tahun 2010, otomatis masih menggunakan eSPT PPN 1107 versi 3.1..
    semua proses awal sampai cetak spt sudah bisa saya lakukan, nah masalahnya muncul saat saya mau lapor SPT..saat rekam csv muncul tulisan ” procEksport1705 : ActiveX component can’t create object “..
    saya sudah copy database nya dan saya bawa ke KPP, ternyata di KPP, database saya tidak bisa terbaca, malah menurut mereka tidak ada datanya..saya sudah coba kirim ulang via email, ternyata tetap sama database saya kosong, padahal di komputer saya tertera 628 KB, dan bisa saya buka sampai proses error saat pelaporan spt .saya juga lampirkan printscreen error saat kirim email, paling tidak pihak KPP percaya kalau saya bisa buka program dari komputer saya..
    mohon bantuannya ya …terimakasih sebelumnya

    Balas
  3. titis
    titis says:

    ass. pak dwi
    saya input data ppn masukan tiap saya save selalu muncul tulisan DB command failed (save_pm). message : operation must use updateable query. kenapa pak kira2?

    Balas
  4. yuli
    yuli says:

    pak bagaimna cara mengedit e billing pajak,, karena saya salah input data..
    tolong pencerahannya,,,,

    Balas
  5. wiji
    wiji says:

    Pak, mohon dibantu, kenapa setiap kali sy mau membuat file csv pajak keluaran PPN, selalu tidak bisa, dan selalu ada keterangan “jumlah kurang bayar lebih besar dari pembayaran, silahkan input SSP”

    Balas
  6. uly
    uly says:

    pak, mau nanya saya ada jual jasa dan saya sudah input ke pajak keluaran lalu saya ada di punngut ppn dan saya input ke pajak masukan, saya sudah bayar pajak dengan total pajak keluaran-pajak masukan , tapi ketika say buat csv kenapa jadi jumlah kurang bayar masih lebih besar dari pembayaran ya pak? mohon dibantu ya pak.
    thank’s

    Balas
  7. Eqith
    Eqith says:

    Mau tanya, saya sudah berhasil input di spt pph21, tapi saat mau cetak tidak bisa. Muncul tulisan “could not load file or assembly ‘crystaldecisions.windows.forms,version=13.0.2000.0,culture=neutral,publickeytoken=692fbea5521e1304’ or one of its dependencies. The system cannot find the file specified

    Balas
  8. Jun
    Jun says:

    pak kalo kita pada saat upload mncul massege box “for input string;” ”
    penyelesaiiannya gimana pa

    terima kasih

    Balas
  9. Jun
    Jun says:

    selamat sore Pak
    Kalo masalah ini penyelesaiiannya gimana pa de?
    muncul message box “for input string; ” pada saat upload data

    terimakasih

    Balas
  10. dewy
    dewy says:

    Komentar: pak sya mau tanya faktur pajak yg saya upload direject dgn pesan ” npwp lawan transaksi tidak ditemukan” padahal npwp tsb sdh benar (lawan transaksi adalah rekanan bendaharawan) mohon bantuannya, kira2 dimana kesalahan input yg menyebabkan di reject dgn pesan spt itu, terimakasih

    Balas
  11. dewy
    dewy says:

    Komentar: pak sya mau tanya faktur pajak yg saya upload direject dgn pesan ” npwp lawan transaksi tidak ditemukan” padahal npwp tsb sdh benar (lawan transaksi adalah rekanan bendaharawan)

    Balas
  12. eman
    eman says:

    Siang pa.mau tanya.spt buln januari 2015 s/d maret 2015 sudah dilporkan ke kpp krna ksong/gk ada trx.trnyata di bulan maret itu ada trx.apkah lngsung dibuat lagi spt atau gimana pa?tq

    Balas
  13. shela
    shela says:

    Saya pake eSPT 1771 2011 Ver. R010111. Saat pembuatan SPT normal, tidak ada masalah.

    Sekarang saya lagi bikin SPT 2011 pembetulan 1.
    Saat input mulai lampiran khusu, lampiran dan induk tidak ada masalah.

    Namun saat input transkrip laporan keuangan, knp ga bisa di input ya. Setelah saya ketik angka trus di-enter, atau pindah baris lain, ternyata angkat tersebut ilang lagi.

    mohon bantuannya

    Balas
  14. irma
    irma says:

    Permisi, saya ad masalah dlm penambahan jatah faktur. Pada saat no surat dr kpp dan no faktur baru dr kpp suda saya masukan, dan saya klik oke, maka akan muncul “error on database”
    Bagaimana solusinya?
    Terimakasih

    Balas
  15. nita
    nita says:

    Selamat pagi pak,,,

    Saya mengalami kasus spt :

    Tanya: Induk E-spt 1111 dengan posisi SPT LEBIH BAYAR pembetulan 0 (normal) . Bagian H seharusnya terchecklist otomatis di bagian 1.1 Butir II.D (Diisi dalam hal SPT bukan pembetulan) akan tetapi di computer user terchecklist di Butir II.F (Diisi dalam hal SPT pembetulan) atau tidak terchecklist sama sekali (tidak bisa dipilih).
    Jawab: Hapus SPT tanpa menghapus Data Faktur, kemudian posting ulang. Jangan lupa sebelum membuat file lapor data, pastikan data Induk SPT telah disimpan

    Saya udah melakukan langkah2 tersebut,,, di spt induk udah terceklist point h nya tetapi PPN keluarannya kok jadi gak terinput ya pak,,,bgmn solusinya,,, trims

    Balas
  16. Dina
    Dina says:

    Pak mohon bantuannya donk, saya menggunakan e-SPT 2114 mau mengimport data csv, tetapi data dari excel yg drubah ke csv muncul dialog box seperti ini: file.csv may contain features that are not compatible with csv
    sedangkan sebelumnya tdk pernah terjadi masalah ini, sehingga sy tdk bisa import data bukti potong bulanan untuk april ini,mohon bantuannya

    Balas
  17. dewi anata
    dewi anata says:

    pak mau tanya ya…
    setiap saya akan mencetak SPT bagian Lampiran RepA1 ada trouble bertuliskan “Unhandled exeption has occurred in your application…………. Could not load file or assembly *CrystalDecisions.Windows.Form,Version=10.5.3700.0,………………………. The system cannot find the file specified”.
    mohon bantuannya ya pak.
    Terima kasih

    Balas
  18. yola
    yola says:

    selamat pagi pak dwi,,,
    mau nanya nih,,

    sy pakai e spt sudah setahun lebih tpi tk pernh ada kendalanya,, database yg sy pakai juga standar di “DB” > “DATA” pd file DB,,,

    namun kmrin pas buka aplikasinya, appnya kembali ke awal mula sy pake yaitu minta data profil perusahaan lgi,, pdhl sblumx sy tk pernya otak atik sistemnya,,,

    saat buka sistem ada tulisan
    Table ‘trx_bukti potong’ already has an index named ‘ID-TRX’
    Table ‘trx_bukti potong’ already has an index named ‘NO-DOK’
    Table ‘trx_bukti potong’ already has an index named ‘ID-EDIT’

    dan semua databasenya itu kosong,,, dan sistem kebali seperti baru di instal,,, 🙁

    mohon solusinya pak,,,

    Balas
  19. inten
    inten says:

    pak mau nnya, ini masalah saya dalam mengerjakan spt tahunan badan pas mau klik cetak selalu keluar tulisan Error 2018 : Page margins are too large. Can’t run report, itu harus bagaimana ya pak solusinya? terimakasih

    Balas
  20. Teguh Setyo
    Teguh Setyo says:

    Dear Pak Dwi Utomo

    Mohon pencerahannya

    Saya sudah coba beberapa kali mengisi SPT via https://ereg.pajak.go.id/ , proses pengisian menggunakan wizzard , semua step sudah dijalankan , pada saat posisi ingin di save tidak bisa, kenapa ya pak ? browser saya pakai mozilla , PC win XP .
    Terima kasih

    Balas
  21. Regi
    Regi says:

    ass. Pak Dwi saya mau nanya masalah e-SPT PPH 21 muncul pesan error espt2114 has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience. itu knp ya mhon solusinya , terimakasih

    Balas
  22. Heru Setiono
    Heru Setiono says:

    pak saya mau tanya saya sudah melakukan pembayaran unutk ppn masa januari.
    ketika ingin melapor ternyata terjadi kesalahan penginputan.. sehingga menimbulkan keleihan bayar.. yang ingin saya tanyakan apa yang harus saya lakukan untuk kelebihan pembayaran tersebut?

    Balas
  23. Vi
    Vi says:

    Pak mau tanya, saat import FP masukan muncul –> conversion from string “”to type ‘date’ is not valid. solusinya apa yah pak? ini hanya masalah di 1 masa, pas saya import untuk masa lainnya tidak masalah. saya juga sudah cek format sudah benar sesuai dengan biasanya.
    Terimakasih pak.

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Selamat sore rekan Vi
      Saya belum bisa paham bener. Cek apakah tanggal FP tidak melebihi masa pajak? Tau coba diinput manual saja jika hanya satu faktur yang gagal impor.

      Balas
      • kifuji
        kifuji says:

        pak, saya mau Tanya, ketika saya mau koneksi ke DB, dan masukin Username & Password, muncul notifikasi “Username tidak ditemukan di Database.”

        kenapa itu dan bagaimana solusinya?

        Balas
  24. RACHMAT
    RACHMAT says:

    Mau tanya pak, Fkt Pjk keluaran no. 010.001-0xxx1368 terbit Nov 2014, Fkt Pjk No. 010.001-0xxx1369 terbit des 2014 dgn customer yg sama, tapi saya salah input u/ nomor 0xxx1369 di input di ESPT masa nov 2014 dan sdh lapor ke KPP, pd saat input ESPT Des 2014 nomor 0xxx1369 sy input lg, tenyata pd saat di simpan terdapat Tulisan” Nomor seri faktur sudah pernah di rekam pada masa nov-2014 pembetulan 0″. dan bagaimana dgn no 010.001-0xxx1368 yg blm sy input? mohon solusinya pak , terima kasih

    Balas
  25. syaiful
    syaiful says:

    Siang Pak, Saya mau tanya untuk di menu setting SPT PPN 1111 di masa pajak & tahun pajak, data untuk bulan Mei s/d November 2014 kenapa tidak ada ya, padahal setiap saya buat SPT selalu di simpan, kalau untuk yang bulan Jan, Feb, Maret, April & Desember 2014 itu ada datanya atau ke-simpan, mohon solusinya. Terima kasih.

    Balas
      • Didit
        Didit says:

        Pak Dwi, saya juga mengalami hal yang sama yaitu hanya sampai April 2013 data yang ada, selebihnya sampai 2015 tidak ada. Run as admin, compatibility as Windows XP Service Pack 3, reinstall, copy-paste database, semua sudah saya lakukan tapi yang tampil tetap hanya sampai April 2013. Mohon bantuannya.
        Terima kasih.

        Balas
  26. Fachrul
    Fachrul says:

    Pagi pak Dwi
    Saya mau tanya masalah pajak masukan pak, nah bulan kemarin saya slah input nomor fakturnya
    tapi sudah dilaporkan pak. Nah bulan ini saya mau input ternyata nomor fakturnya adalah nomor faktur yang sudah saya input kemarin. setelah saya cek ternyata nomor faktur bulan kemarin yang salah.
    bagaimana pak untuk membetulkan nomor faktur pajak bulan kemarin pak.
    Terimakasih

    Balas
  27. Heri
    Heri says:

    Dear Pak Dwi Utomo

    Mohon pencerahaannya lagi Pak

    Kami ada kesalahan pencetakan kode seri faktur pajak dari yang seharusnya 010.001-14.xxxxxxxx (sesuai kode seri dari KPP) tetapi tercetak 010.000-14.xxxxxxxx (yang kami kirimkan ke customer, dan customer sudah melaporkan, karena baru ketahuan setelah 2 bulan). Kalau yang kami laporkan sudah betul/sesuai dengan yang diberikan oleh KPP (010.001-14.xxxxxxxx). Untuk pembetulan, kedua belah pihak atau cukup customer saja ya Pak?

    Terima kasih

    Balas
    • Rewinta
      Rewinta says:

      Mas Heri, saya juga sedang mengalami masalah yang sama (faktur pajak yang salah nomor diberikan kepada pembeli di bulan Maret 2015. tetapi nomor yang kami laporkan benar). Apakah sudah menemukan solusinya? saya membaca berbagai sumber dan bertanya pada konsultan dan ar di kantor pajak, tetapi jawabannya malah berbeda-beda dan membuat bingung.

      Balas
  28. nofi
    nofi says:

    pak dwi mau tanya , kenapa espt pph 21 sy pas di buka error trus ya,tulisan nya the feature are trying to use is on a network source that is error
    Padahal jaringan inet lancar,thks

    Balas
  29. Lukito
    Lukito says:

    Mas tanya, terjadi kesalahan tulis nomor faktur pajak keluaran
    -Nomor 010.001-14.05999807 terlapor dua kali yaitu di bulan Pebruari dan Maret 2014, yang semestinya untuk bulan Pebruari adalah 010.001.14.05999796.
    Kita coba melalui sistim faktur pajak pengganti tidak mau. Solusi gimana mas.
    Terima kasih

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Sore pak Luki
      Biasanya hal ini tidak bisa terjadi seandainya menggunakan e-SPT PPN dan sudah menginput jatah faktur pajak karena ketika menginput faktur pajak dengan nomor yang sama maka aplikasi akan memperingatkan ada duplikat dan tidak bisa dilanjutkan perekamannya.
      Pak Luki tanya dulu ke lawan transaksi yang seharusnya terima 010.001.14.05999796, apakah nomor FP 807 sudah dikreditkan atau beklum, jika belum maka tukar dokumennya dengan 796. Jika sudah dikreditkan maka KPP akan mengkonfirmasi ke penerbit bahwa ada 2 nomor sama dan menerbitkan sanksi ke penerbit dan penjual harus mengeluarkan PM yang terlanjur dikreditkan.

      Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Selamat siang bu
      Apa hal ini hanya terjadi di e-SPT PPN saja atau program lainnya juga? Bisa dijelaskan lebih teknis bu, karena selama ini saya belum menemukan kejadian seperti itu. Atau ibu Retno bisa hubungi AR/OC di KPP terdaftar.

      Balas
  30. faisal
    faisal says:

    Wajib Pajak menginstal e-spt di windows 8. Sudah dipakai berbulan-bulan. WP ingin memindahkan database ke computer lain dan mengcopy database tersebut dari C:\Program Files (x86)\DJP\e-SPT PPN 1111. Tapi setelah di paste di computer baru dan dipakai database tersebut ternyata harus mengerjakan dari awal kembali. selain itu pada akan mealakukan pengecekan spt yang diinput muncul “Settingan SPT – Object reference not set to an instance of an object” Mohon bantuan solusinya pak..?? Makasih sebelumnya.

    Balas
  31. dewi
    dewi says:

    sore pa,,mohon bantuannya dnk,,, knapa database yg sya copy dari windows xp (versi mdb),, tidak bisa dibuka di windows7,,dan muncul warning box ” versi database yang digunakan tidak sesuai” mohon batuannya,,,terima kasih

    Balas
  32. dewi
    dewi says:

    sore pa,,mohon bantuannya dnk,,, file espt ppn sya di komputer yang lama menggunakan windows xp, dan saya install espt ppn lgi di kmputer lain menggunakan windows 7, dan sya copy database dari windows xp (versi mdb),, kemudian sya paste ke folder espt ppn di windows 7, begitu saya pilih database copyan yg dri xp muncul warning”versi database yang digunakan tidak sesuai”…apa yang harus saya lakukan agar database dari xp bisa dibuka di W7?…mohon batuannya,,,terima kasih

    Balas
  33. Ricky
    Ricky says:

    Mohon pencerahannya Pak, pada waktu Posting Data Faktur muncul dialog Error bertuliskan: Failed (create_spt). Message : No data exists for the row/column. Terimakasih.

    Balas
  34. Ricky
    Ricky says:

    Pak mohon pencerahannya, pada waktu Posting Data Faktur pada Pajak Masukan, muncul dialog Error yang bertuliskan : Failed (create_spt). Massage : No data existsfor the row/column. Terimakasih sebelumnya

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Cek sekali lagi, jika perlu konfirmasi ke rekanan, biasanya tidak valid memang ada angka yg nggak cocok di NPWP-nya. Jika perlu minta bantuan AR atau petugas pelayanan untuk mengecek di KPP.

      Balas
  35. sri
    sri says:

    mau tanya pak, saya sudah input spt dan mau input ssp tapi setiap mau input ssp selalu muncul “Hanya SPT kurang bayar bisa input SSP”. solusinya bagaimana pak ?
    terima kasih.

    Balas
  36. sri
    sri says:

    pak saya mau tanya, saya sudah input spt pembetulan bulan april dan mau input ssp pembutulan april tapi setiap mau input ssp selalu muncul “Hanya SPT kurang bayar bisa input SSP”. solusinya bagaimana pak ?
    terima kasih.

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Sore bu Sri
      Kondisi kurang bayar muncul karena PK>PM, silahkan cek kembali di menu PK/PM dan lihat mungkin ada yang salah input nominal PPN-nya.

      Balas
  37. Yoseph
    Yoseph says:

    Selamat siang Pak,
    Ketika saya mau cetak laporan, keluar pesan : DB Command Failed (get_formulir). Message : System resource exceeded, mohon jalan keluarnya.
    Atas bantuannya, saya ucapkan banyak terima kasih.

    Salam:
    Yoseph P.
    E-mail: yosleon@yahoo.co.id

    Balas
  38. Tirsha
    Tirsha says:

    saya mau tanya, seharusnya untuk masa pajak juli perusahaan saya ppnnya kurang bayar, karena terjadi pembetulan ppn di bulan april dan untuk ppn bulan juli perusahaan saya justru malah lebih bayar. akan tetapi saya sudah bayarkan melalui bank.
    mohon di bantu solusinya ya

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Selamat siang rekan Tirsha
      Jika setelah dilakukan pembetulan maka berakibat ke Juli menjadi LB maka tidak ada masalah, nanti di masa pajak Desember bisa dilihat apakah masih LB atau tidak, bila masih LB maka bisa diajukan restitusi.

      Balas
  39. anton
    anton says:

    Pak dwi kan eSPT saya gak bisa di buka, akhirnya saya download patch nya di http://www.pajak.go.id/e-spt nah saya download yang e-SPT PPN 1111 DM tapi pas saya buka dan saya masukan database saya pas saya mau input kok gak ada input data yang buat pajak masukan ya pak , cuma ada pajak keluaran doang, Mohon bantuannya pak

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Selamat sore pak Anton
      e-SPT PPN 1111 DM dipakai untuk pengusaha emas perhiasan dan kendaraan bekas. Mungkin harusnya menggunakan 1111 saja tanpa akhiran DM

      Balas
      • anton
        anton says:

        Dear Pak dwi

        Saya ingin bertanya lagi , saya ingin membuat CSV bulan juni pas saya import , ada pemberitahuan ,Yang kurang lebih seperti ini , “jumlah kurang bayar masih lebih besar dari jumlah bayar ” saya bingung udah saya coba lagi tetap seperti itu ,, apakah saya harus melakukan pembayaran terlebih dahulu atau gimnh pak ,, Mohon solusina

        Balas
  40. Cahaya Baja
    Cahaya Baja says:

    Pak.. mau tanya,sya mau buka e-SPT PPN 1111 kok gk bisa muncul2 ya?malah yang muncul “eSPT.1111.exe – Application Error…kenpa bisa gtu ya pak. thx

    Balas
  41. Sholeh
    Sholeh says:

    Ass,
    Pak. saya mau tanya kenapa setiap kali mau nyetak formulir 1111 A2 . selalu muncul failed (prepareA2B1B3).Message : the type initializer for crystaldecisions.crystallreports.engine.reportDocument’threw an exception. masalah nya apa pak ya. tolong bantuan nya.
    Terima Kasih

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Waalaikum salam pak Sholeh
      Kemungkinan windowsnya 64bit, jadi gunakan winrar untuk mengekstrak file setup e-SPT PPN 1.4 yg besarnya 260an MB, kemudian nanti pada hasil ekstraknya ada folder crystal report, instal file CRRedist2008_x86 yg ada pada folder tsb

      Balas
  42. Ajimi
    Ajimi says:

    Halo mas dwi… Saya mau nanya, bagaimana cara mengubah nomor faktur pajak yang salah dan digantikan dengan nomir faktur pajak yang baru(benar) dalam program espt ppn? Terima kadih atas jawaban mas dwi..

    Balas
      • Ajimi
        Ajimi says:

        Mas dwi…Nomor faktur pajak yang salah sudah di laporkan ke kpp. Salah karena bukan jatah nomor fakturnya, sekarang saya ingin mengantikan nomor faktur yg slah tsb dengan nomor faktur yg telah dijatah oleh kpp. Saya sudah mengikuti step by step sprt mas dwi jabarkan, tetapi yang jadi permasalahan kolom no.seri yg diganti tidak bisa terisi. Mohon pencerahan mas dwi.. Terima kasih mas..

        Balas
        • Dwi Utomo
          Dwi Utomo says:

          Seharusnya nomor yg salah bisa terekam karena rekan Ajimi juga salah input jatah nomor tersebut pada aplikasi (Tools >> Referensi >> Jatah FP). Pastikan untuk nomor yang benar sudah terinput jatahnya pada aplikasi kemudian, buat SPT pembetulan dengan memilih FP pengganti. Seharusnya bisa.

          Balas
          • Ajimi
            Ajimi says:

            Mas dwi..Jatah nomor faktur yang benar sudah saya input, begitu juga dengan nomor faktur yg salah. Setelah sayamembuat faktur pengganti di kolom no seri yg di ganti tersetting auto, tidak bisa mengisi nomor yang akan diganti. Sebagai info, saya mengunakan espt versi 1.5
            Apakah bisa saya membuat spt pembetulan +1 lalu mengubah nomor faktur pajak tsb lalu memposting kemudian melaporkan ke kpp, tanpa prosedur faktur pajak pengganti? Trima kasih mas dwi

            Balas
  43. reni
    reni says:

    mau tanya pak, saya sudah input spt dan mau input ssp tapi setiap mau input ssp selalu muncul “Hanya SPT kurang bayar bisa input SSP”. solusinya bagaimana pak ?
    terima kasih.

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Notifikasi tersebut muncul karena adanya PPN kurang bayar, pastikan jika PPN-nya dipungut dinas/BUMN maka akan nihil tapi jika PPN-nya dipungut sendiri biasanya ada kurang bayar. Jika memang ada kurang bayar ya silahkan dibayar dulu di pos atau bank kemudian input SSP-nya. Coba dilihat artikel ini ya bu. Klik disini

      Balas
  44. Ajimi
    Ajimi says:

    Salam pak dwi.. Saya mau menanyakan masalah nomor faktur pajak. Perusahaan kami dari bulan juni sampai sekarang menggunakan nomor faktur pajak yg dibuat sendiri penomorannya. Apakah faktur pajak kami sah dan bisa dilaporkan? Sampai sekarang kami belum melaporkan spt masa ppn dari bulan juli 2013 sampai maret 2014. Kalo tidak bisa melaporkan spt masa ppn kami dikarenakan nomor faktur, apa solusi nya? Terima kasih banyak pak dwi.. Wassalam

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Rekan Aji pernah disurati gak dari KPP tentang kewajiban penggunakan nomor faktur rlrktronik, jika pernah diberitahu tapi tetap menggunakan nomor lama, maka bisa nggak sah. Sekarang nomor faktur untuk tahun pajak 2013 tidak bisa diperoleh lagi secara elektronik, karena masanya udah lewat. Saran saya silahkan hubungi pelayanan KPP terdaftar saja pak. Saya nggak bisa menjawab terlalu detil

      Balas
  45. tina
    tina says:

    “Tanya: Wajib Pajak menginstal e-spt di windows 7 atau vista. Sudah dipakai berbulan-bulan. WP ingin memindahkan database ke computer lain dan mengcopy database tersebut dari C: > Program Files. Tapi setelah di paste di computer baru dan dipakai database tersebut ternyata harus mengerjakan dari awal kembali.
    Jawab: Kemungkinan WP menggunakan Windows Vista aau Windows 7 yang User Account Control nya aktif. Ketika akan memindahkan file databasenya, cari tombol , klik tombol tersebut, kemudian copy database nya”
    Poin yang ini bole diminta panduan detailnya? Trims

    Balas
  46. dewi
    dewi says:

    Pada saat input data pajak keluaran > baru > jenis transaksi > detail transaksi > dokumen transaksi > NPWP lawan transaksi

    setelah saya pilih salah satu NPWP lawan transaksi keluar
    ” Failed (cek_npwp). Message: Conversion from string “,” to type ‘Integer’ is not valid ”

    padahal bulan2 sebelumnya gk bermasalah & data di lawan transaksi juga tidak pernah saya ubah, kecuali menambah data baru.

    solusinya bagaimana ya Pak, tq.

    Balas
    • massem
      massem says:

      Saya pernah mengalami seperti itu . saya saya otak atik . ternyata masalahnya di settingan bahasa dan jam.

      caranya nya samaain
      1.buka control panel , cari gambar jam dan dunia
      2.pilih change display language
      3.pilih format .klik format indonesia. short date nya dd/mm/yyyy

      smoga bermanfaat

      Balas
  47. mulyadi
    mulyadi says:

    Tanya: Untuk e-spt PPN 1111 ketika Wajib Pajak sudah selesai install dan berhasil tetapi ketika membuka aplikasinya ada peringatan “FORMAT TANGGAL TIDAK SESUAI” dan kemudian aplikasinya tertutup otomatis.
    Jawab: Format tanggal harus disesuaikan ke Indonesia. Masuk ke START > Control Panel > Regional and Language > ubah ke Indonesia,
    maslah saya sama dan saya sudah masuk keregional setting dan saya sudah rubah ke indonesia tapi kok masih muncul jawaban yang sama mengenai regional setting, mohon bantuannya terima kasih

    Balas
  48. Ami
    Ami says:

    pada saat selesai mengisi induk spt pada e-spt pnn 1111 kemudian simpan muncul ” Failed (save_induk). message data tipe mismatch in criteria expression.
    Sudah coba untuk instal ulang tetapi tetap tidak bisa simpan induk spt. mohon bantuannya agar dapat lapor spt ppn 1111.

    Balas
  49. ANTOK
    ANTOK says:

    Selamat siang pak, saat saya mau isi NPWP pada e spt PPh 21 kok tidak mau ya? ada pesan NPWP diisi 15 digit. dan selalu gagal.

    Balas
  50. Astri
    Astri says:

    Siang pak, sy mau tanya sewaktu sy blm menginput PPn kurang lebih, pada induk bagian A masih tercantum angkanya. tp setelah input kurang lebih angkanya menjadi hilang, itu kenapa ya pak ?

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Pagi bu Astri
      Maksudnya kurang lebih ini apa ya? Kurang bayar atau lebih bayar.
      Saya udah coba, ketika di Induk terjadi kurang bayar, maka setelah saya input SSP PPN KB nilai kurang bayar tersebut seharusnya masih tetap muncul

      Balas
  51. Agu
    Agu says:

    Mau tanya pak,,,,bagaimana caranya untuk membuka eSPT 1111 tapi USER ID & Password nya lupa??
    terimakasih

    Balas
      • Ina
        Ina says:

        Coba buka file database accessnya, masukkin password = “espt_ppn_1111” (tanpa tanda kutip). Setelah masuk ke database, cari tabel REF_USER.

        Doubel klik dan BINGO… ada field UNAME dan UPWD yang artinya di bawah field itulah nama user dan passwordnya. Untungnya isi fieldnya tidak dienkripsi (protect).

        Balas
  52. Dewi
    Dewi says:

    Pak. mohon pencerahannya. saya baru ini di suruh pegang pajak kantor. orang lama pergi tanpa jejak 🙂 . mau tanya klo biasanya kan kantorku laporan nihil dulu tiap bulan. walaupun ada pajak keluaran n masukan, sampai nanti tahunan baru dibayar sekaligus. Nah yg jadi pertanyaan klo saya bikin laporan nihil tiap bulan apa harus di input dulu laporan pajak keluaran&masukkannya pak? lalu bagaimana cara pembetulan saat membayar pajaknya. terima kasih banyak atas bantuan jawabannya..

    Balas
  53. wd
    wd says:

    User memindahkan espt PPN 1111 dari computer versi yang lama ke computer versi yang baru. kq data2 espt PPN 1111 yang ada di computer versi lama ga ada di computer yang ada di versi baru. mohon bantuannya

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Selamat sere rekan wd
      Coba pindahkan isi dari folder DB (C:\Program Files\DJP\e-SPT PPN 1111\DB) ke komputer baru, harusnya bisa terdeteksi di menu koneksi database

      Balas
      • Tri A
        Tri A says:

        Mohon bantuannya pak, apakah bisa memindahkan database dari versi data ke data_2007.

        Hal ini saya butuhkan karena saya ganti Laptop yang baru, sudah saya coba pindahkan folder yang database versi data di komputer yang lama ke Laptop saya yang mengguna microsoft acces 2007. Atau adakah solusi lain pak ?

        Terima Kasih… 🙂

        Balas
  54. dewi
    dewi says:

    siang pa, saya mau tanya pada menu ssp ada kode NTPN,itu diisi apa ya pa??,,,bingung nih pa,,,mohon bantuannya ya,,,,thanks 🙂

    Balas
    • Dwi Utomo
      Dwi Utomo says:

      Sore bu Dewi
      NTPN biasanya oleh bank peersepsi dicetak di SSP-nya kombinasi angka unik 11 digit, biasanya ada tulisan NTPN kecil disitu. Ada sebagian bank yg mencetak NTPN pada BPN (Bukti Penerimaan negara) dan terpisah tapi dilampirkan pada SSP saat setor, kalo setornya lewat ATM atau bisa dilihat di struknya

      Balas
  55. aliyya
    aliyya says:

    Pak untuk point no 5 WP lebih bayar kok tetap tidak bisa dicentang ya pak?
    saya sudah mengikuti saran tsbt memang hasilnya tercentang tapi ppn keluarnya tidak tampak pak? gmn itu pak?
    Terimakasih sebelumnya…

    Balas
  56. hafid
    hafid says:

    mas .. klo pas mau input pajak masukan terus pas mau isi no pajak lawan, keluar peringatan salah npwp

    \

    Balas

Trackbacks & Pingbacks

  1. […] Seri e-spt ppn 1111 masalah dan solusi e-spt | amsyong !! […]

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *